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よくあるご質問

お申し込み・受講開始について

どのような人が受講できますか

JMAオンラインセミナーは、業務や勤務地などの都合で会場型のセミナーへの参加が難しい方に、時間や場所を選ばず学習していただけるオンライン講座です。
各コースの対象者・学習内容については、それぞれのコース詳細ページをご確認ください。

申し込み後、いつから受講できますか

お申し込み後、受講に必要なログインID・パスワードが発行され次第、すぐに受講を開始できます。
法人のお申し込みの場合は、管理者用IDと受講者用IDを発行します。

例
1IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID1個
2IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID2個
3IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID3個

ログインID・パスワードはいつ届きますか

お申し込み・決済完了後、登録いただいたメールアドレスへ自動返信メールでお送りします。
法人で請求書払いを選択された場合も、お申し込み後にID・パスワードを発行します。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。見当たらない場合は、JMAオンラインセミナー事務局までお問い合せください。

ログインID・パスワードを忘れてしまいました

JMAオンラインセミナー事務局までお問い合せください。
お問い合せの際は、受講者のお名前、ユーザーID、受講しているセミナー名など、確認に必要な情報をお知らせください。

受講を開始する日を指定できますか

受講期間は、お申し込み後にID・パスワードが発行された時点から開始となります。
お申し込み後すぐに受講を開始しない場合でも、受講期間は進行しますので、あらかじめご了承ください。

受講期間はどのくらいですか

原則として、お申し込み後から7か月間です。
基本の受講期間6か月に加えて、受講準備や社内でのID配布などにご利用いただける「+1か月」の期間を設けています。
※受講期間は日本時間で管理しています。

受講期間中は何度でも視聴できますか

はい。受講期間中であれば、何度でも繰り返し視聴できます。
復習や理解度の確認にもご活用いただけます。
※理解度テストについては、対象コースごとの受験条件をご確認ください。

受講環境・視聴について

パソコン以外でも受講できますか

パソコンのほか、タブレット・スマートフォンでもご利用いただけます。
ただし、管理者用IDはモバイル版ではご利用いただけません。法人のお申し込みで管理者機能をご利用になる場合は、パソコンからご利用ください。
ただし、ご利用の端末やブラウザ、通信環境によっては正常に視聴できない場合があります。
お申し込み前に、必ず動作確認用コンテンツをご利用いただき、視聴できることをご確認ください。

どのブラウザで受講できますか?

ご利用の際は、最新のバージョンに更新したブラウザをご利用ください。推奨環境については、動作確認用コンテンツをご確認ください。

海外からでも受講できますか

日本国内だけでなく、海外からも受講できます。
ただし、利用される国・地域のインターネット環境や、勤務先などのネットワーク・セキュリティ設定によって、動画が正常に再生できない場合があります。
海外から受講される場合も、事前に動作確認用コンテンツで視聴できることをご確認ください。

動画が再生されない・途中で止まってしまいます

まず、以下をご確認ください。

  • インターネットに正常に接続されているか
  • ブラウザが最新の状態になっているか
  • ほかのアプリやブラウザを多数起動していないか
  • 勤務先などのネットワーク・セキュリティ設定によって動画再生が制限されていないか

改善しない場合は、別のブラウザや通信環境でお試しください。
それでも解決しない場合は、JMAオンラインセミナー事務局までお問い合せください。

受講方法・学習について

テキストや講義資料はありますか

ほとんどのコースは、テキストとしてダウンロードいただけます。
※階層別(管理職)オンラインセミナーおよび、キャリアリーダーシップオンラインセミナーには、テキストはございません。

講師に質問できますか

JMAオンラインセミナーでは、ご質問をお受けするサービスはございません。

理解度テストはありますか

設定しているコースはあります。各コースをご参照ください。

受講者向け|理解度テストの受講方法

受講者向け|理解度テストの履歴確認方法

「修了」とはどのような状態ですか

各コースの章・チャプターについて、所定の視聴条件を満たすと「修了」となります。
現在の修了条件は、各チャプターの視聴率が80%を超えることです。
理解度テストが設定されているコースでは、視聴率が80%に達していない場合でも、所定の理解度テストに合格することで修了となる場合があります。

※視聴時間は、実際に視聴した時間で計算します。
スライダーで先送りした際は視聴時間が少なく集計されることになります。
※視聴率の計算は、各チャプタ毎に行います。
※章名をクリックするとチャプタ一覧が表示されますので、そこで確認できます。

修了証について

修了証を発行してもらえますか

修了したセミナーについて、修了証を発行できます。
発行をご希望の場合は、お問い合せフォームから以下の情報をお知らせください。

  • 受講者のお名前(フルネーム)
  • ユーザーID
  • 受講したセミナーの正式名称

※複数のセミナーを修了されている場合は、まとめてお知らせください。

複数人で1つのIDを使用した場合、修了証は発行できますか

修了証の発行はできません。
修了証が必要な場合は、受講者ごとにIDを取得してください。

法人でのご利用について

1つのIDを複数人で利用できますか

複数人で1つのIDを共有して視聴することは可能です。
ただし、同時に複数の端末からログインすることはできません。また、受講者ごとの視聴進捗や理解度テストの結果を管理することができなくなります。
修了証の発行をご希望の場合も、1IDを複数人で共有する場合は、発行できません。

複数人で受講する場合、人数分のIDが必要ですか

複数人で受講される場合は、受講者1名につき1IDのお申し込みをおすすめします。
1つのIDを複数人で利用することもできますが、同時に複数の端末からログインできないほか、受講者ごとの学習進捗や理解度テストの結果を正確に管理できなくなります。
社員研修などで受講状況を管理される場合は、受講者ごとにIDを取得することをおすすめします。

複数IDを申し込むと割引になりますか

法人で1度のお申し込みで、複数IDをまとめてお申し込みいただくと2ID以降は15,000円(税込16,500円)になります。
ただし、お申込み後に追加はできません。

例)料金について

例えば、「調達ベーシックオンライン39,800円(税込43,780円)」を購入の場合
1名申込時)1ID ご購入39,800円(税込43,780円)
2名申込時)合計2IDご購入 54,800円(←39,800円+15,000円)(税込60,280円)

法人で申し込むと、管理者用IDは別途購入する必要がありますか

法人でお申し込みの場合、管理者用IDを1ID発行します。
管理者用IDでは、受講者の学習状況や進捗を確認できます。
なお、管理者用IDで講義を受講することはできません。

管理者は受講者の学習状況を確認できますか

法人のお申し込みでは、管理者用IDから受講者の学習状況を確認できます。
社内研修などで、受講状況をまとめて管理する際にご利用いただけます。

管理者向け|新管理者画面の確認方法

料金・お支払いについて

どのような支払い方法がありますか

法人名でのお申し込みは、請求書払い(申し込み後、PDFでお送りします)、またはクレジットカード払いを選択いただけます。
個人でのお申し込みは、クレジットカードでのお支払いとなります。

請求書の支払期限はいつですか

請求書発行日の翌月末でお願いしております(訴求書に記載いたします)。

領収書は発行できますか

領収書の発行をご希望の場合は、お問い合せフォームからご依頼ください。

キャンセル・変更について

申し込み後にキャンセルできますか

JMAオンラインセミナーは、ID・パスワードの発行をもって正式なお申し込みとなります。
商品の特性上、お申し込み後のお客様都合による変更・キャンセルはお受けしておりません。
お申し込み前に、必ず受講環境・動作環境をご確認ください。

その他のご質問

「調達ベーシックオンラインコース」はCPP調達プロフェショナルスキル資格に対応していますか?

CPP調達プロフェショナルスキル資格には、対応しておりません。
(「調達ベーシックオンラインコース」は、購買・調達実務の基礎教育にお勧めの教材です。)